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    论述:顾客忠诚对企业发展的意义。

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    下列关于头脑风暴法表述不当的是( )。

    • A、鼓励与会者自由发表意见
    • B、主持者先介绍会议主题
    • C、有利于各种不同观点和看法的表达
    • D、鼓励提出反驳意见

    外部微观环境因素中的营销中介包括( )。

    • A、中间商
    • B、实体分配机构
    • C、营销服务机构
    • D、财务中介机构
    • E、第三方机构

    简述内部微观环境因素分析。

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